Politique de confidentialité
# POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026
## 1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ECOTECHERNIGIE collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.
Le responsable du traitement est :
ECOTECHERNIGIE
Entreprise individuelle : SOUBRAT Marie-Pierre
ETG 5, 354 Avenue Charles de Gaulle
84210 Pernes-les-Fontaines – France
E-mail : À compléter
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## 2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse postale ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations de livraison et de facturation ;
- Informations relatives aux commandes ;
- Historique des achats ;
- Adresse IP ;
- Données de navigation ;
- Informations relatives au navigateur et à l'appareil utilisé.
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. ECOTECHERNIGIE ne conserve jamais les numéros complets de carte bancaire.
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## 3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- traiter et expédier vos commandes ;
- assurer le suivi des livraisons ;
- gérer le service après-vente ;
- répondre à vos demandes de contact ;
- lutter contre la fraude ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- améliorer notre site et nos services.
Avec votre consentement, vos coordonnées pourront également être utilisées pour l'envoi d'offres commerciales ou de newsletters.
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## 4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l'exécution du contrat de vente ;
- le respect d'obligations légales ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et à améliorer nos services.
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## 5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires nécessaires à l'exécution des services, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique) ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs chargés de la livraison ;
- les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
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## 6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les données relatives aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation fiscale et comptable.
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## 7. Sécurité des données
ECOTECHERNIGIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
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## 8. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française applicable, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
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## 9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Avec votre accord, des cookies peuvent également être utilisés pour :
- mesurer l'audience du site ;
- améliorer l'expérience utilisateur ;
- personnaliser certains contenus ;
- proposer des services ou publicités adaptés.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
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## 10. Transfert des données
Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.
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## 11. Modification de la politique
ECOTECHERNIGIE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.
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## 12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
ECOTECHERNIGIE
SOUBRAT Marie-Pierre
ETG 5, 354 Avenue Charles de Gaulle
84210 Pernes-les-Fontaines – France